Reparaturen und RĂĽcksendungen

Sollten Sie ein defektes Produkt an uns zurücksenden, bitten wir Sie das Rücksendeformular komplett auszufüllen und zusammen mit dem defekten Gerät an uns zu senden. Sie erleichtern uns die Bearbeitung dadurch sehr. Bitte beachten Sie unsere Adresse für Rücksendungen ab dem 01.10.2017 – Hermann-Kolb-Str.35b, 90475 Nürnberg.

Wir stellen 50,00 EUR ReinigungsgebĂĽhr in Rechnung, wenn Sie auf dem Mikrofonstab des batcorder 3 einen eigenen Aufkleber anbringen. Diese Aufkleber mĂĽssen von uns aufwendig entfernt werden, um eine Kalibrierung durchzufĂĽhren. Den werksseitig aufgebrachten Aufkleber sollten Sie bitte auf dem Mikrofon belassen.

Sendungen von auĂźerhalb der EU

Bitte beachten Sie das im Folgenden ausgeführte Vorgehen bei Rücksendungen von außerhalb der EU. Bei Fehlern können wir die Einfuhr nicht richtig vornehmen und alle dadurch entstehenden Kosten müssen berechnet werden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit unnötige Zölle nicht auftreten, die wir Ihnen ansonsten berechnen müssen.

  • ReturnNonEU-V1.0-2023.pdf

    • 1 file
    • 646 kB